Endesa San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig: Oficinas, Horarios y Atención al Cliente

Gestiona tus trámites con Endesa San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig

Las tarifas de Endesa en San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig

Endesa comercializa luz y gas en el mercado regulado y en el libre. En el primero solo puede ofrecer la tarifa PVPC (Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor) y la TUR (Tarifa Último Recurso), así que los vecinos de San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig que quieran decantarse por este mercado deberán contratar dicha tarifa. Por otro lado, en el conjunto libre hay una gran variedad y todos los usuarios pueden adherirse a ellas, tanto los residentes en Alicante como aquellos que lo hagan en otros lugares más pequeños.

Dependiendo de las necesidades de cada cliente, Endesa ofrece dos tipos de tarifas con características diferentes.

  • Las Tempo: pertenecen a la modalidad de discriminación horaria, lo que quiere decir que el precio del kWh es diferente dependiendo de la franja horaria del día a la que se consuma. Son las ideales para aquellos vecinos de San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig que consuman a unas horas particulares, por ejemplo por la noche. Cuanta menos demanda de energía haya, más barato resulta el kWh. Sus modalidades son: happy, solar o verde. Para conocer mejor sus características lo mejor es acudir a la web de la comercializadora.
  • Las One: por otro lado están las One Luz. Estas se caracterizan por tener un precio fijo, con ellas no hay sorpresas en las facturas puesto que tienen durante todo el día el mismo coste. El cliente de San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig no tiene que estar pendiente del reloj en el momento de poner los electrodomésticos que más consumen en su vivienda.

Para los residentes de San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig que quieran realizar un cambio de tarifa lo pueden hacer a través de internet, simplemente rellenando una serie de datos.

Dar de alta la luz en San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig con Endesa

Para realizar el procedimiento de dar de alta la luz en tu domicilio o local de San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig necesitas la siguiente documentación:

  • Nombre completo del titular del contrato y DNI o NIE.
  • Dígitos al completo de la cuenta bancaria del titular del contrato.
  • Dirección completa del punto de suministro en San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig donde se va a dar de alta.
  • Código CUPS del punto de suministro de San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig
  • Boletín Eléctrico del inmueble de San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig
  • Potencia de luz que quieres contratar en tu vivienda de San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig

Ten en cuenta, que dar de alta la luz implica el anterior titular del contrato en el punto de suministro de dicho inmueble en San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig lo ha dado de baja previamente. En caso contrario, el procedimiento correcto a realizar sería el de: cambio de titular o cambio de tarifa con la compañía. Para ambos casos, puedes realizarlo fácil y cómodamente por teléfono o en el área de clientes de Endesa, sin necesidad de acudir a ninguna oficina en San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig.

A continuación, el técnico de la compañía distribuidora que le corresponda a Valencia acudirá a tu casa de San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig donde has solicitado dar de alta la electricidad.

Es posible que la empresa que se hace cargo de la instalación no sea Endesa aunque hayas contratado una tarifa con esta misma para tu vivienda en San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig. Los gastos correspondientes al pago de los derechos se abonarán junto al importe a pagar por el consumo de electricidad en tu factura, por lo que no tienes que preocuparte en pagar al técnico que se haga cargo de dar de alta el suministro en San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig.

Endesa San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig: cambiar de titular

Realizar un cambio de titular es un trámite muy común en San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig. Es obligatorio hacerlo en tres situaciones específicas: en caso de fallecimiento del titular, divorcio o compra venta del hogar. De esta forma, el titular pasa a ser el responsable del suministro de luz o gas y tendrá que hacer frente a impagos o cualquier otro problema que suceda. También se recomienda ceder la titularidad a los inquilinos que estén en alquiler, sea en San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig o en cualquier otro municipio, porque así podrán buscar ofertas y cambiar de tarifas y recibirán toda la información del suministro.

Los habitantes de San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig (3122) que se pregunten si tienen que acudir a una oficina perteneciente a Alicante tienen que saber que no es necesario. Puesto que hoy en día, muchas modificaciones de este tipo relacionadas con los contratos de luz y gas, tanto en Endesa como en otras compañías pueden realizarse de forma online. No es necesario ningún desplazamiento.

¿Qué se necesita para un cambio de titular con Endesa?

El cliente de Endesa que vive en San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig tiene que tener a mano esta documentación:

  • Datos personales del nuevo titular
  • Dirección del suministro
  • Copia de la escritura de la casa o del contrato de alquiler
  • Boletín energético
  • Cuenta corriente a la que se domicilian las facturas

Asimismo, si se desea hacer esta modificación o cualquier otra desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig por teléfono hay que llamar a estos números:

  • Si eres cliente del mercado libre llama al 800 76 09 09
  • Si perteneces al mercado regulado marca el 800 76 03 33

Contactos de Endesa en San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig

Teléfonos de Endesa en San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig

Tanto si vives en San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig como en cualquier otra ciudad dentro de Alicante o cualquier otra parte del territorio nacional puedes ponerte en contacto con la comercializadora a través de su teléfono gratuito. El número de teléfono general para los clientes de San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig es 800 760 909.

Los agentes telefónicos que atienden las llamadas de teléfono de San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig pueden solicitar el envío de documentación extra por otros canales de comunicación como: correo electrónico, correo postal o fax, cuando el procedimiento por el que realizas la solicitud así lo requiere.

Algunas de las gestiones que puedes realizar llamando por teléfono a Endesa desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig son las siguientes:

  • Información sobre servicios y productos
  • Consultas y dudas

  • Dar de alta la luz, el gas o servicios extra
  • Modificación de datos personales
  • Cambio de titular o de domiciliación bancaria
  • Quejas y sugerencias

Normalmente, los usuarios de Endesa en San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig utilizan la vía telefónica para recibir atención al cliente de forma rápida y personalizada. Las opiniones al respecto de la calidad del servicio pueden ser variadas, ya que no todos los habitantes de San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig tienen contratada la misma tarifa ni las instalaciones de su vivienda presentan las mismas condiciones.

Si eres cliente de Endesa pero no te encuentras en San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig en el momento en el que tienes que hacer la llamada sino en el extranjero, utiliza el número de teléfono: (+34) 937 061 513.

En caso de incidencias con el suministro y averías generales, necesitas ponerte en contacto con la parte de Endesa Distribución tan sólo si San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig es la distribuidora oficial de energía designada para esta zona. Recuerda que hay un número de teléfono específico por cada comunidad autónoma.

Las oficinas de Endesa en San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig

Para localizar todas las oficinas de San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig tienes que entrar en la sección de Atención al Cliente dentro de la página web oficial de Endesa. Dirígete al margen inferior e introduce en el espacio destinado al buscador interno los dígitos 3122 y completando esta cifra con el Código Postal completo de tu distrito. También puedes introducir simplemente San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig para ver todas las opciones disponibles y decide si quieres marcar la casilla para ver sólo las oficinas que dispongan de cita previa, aunque recuerda que esta opción es limitada y no está disponible para todos los puntos de atención dentro de Alicante.

Al efectuar la búsqueda aparecerán las direcciones completas de las oficinas cercanas. Una vez tengas localizada la sede más próxima a ti dentro de San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, solicita cita previa si es posible abriendo el menú desplegable con todas las opciones disponibles para que el personal autorizado sepa el motivo de tu consulta el día de la cita. Continúa escogiendo un día de la semana disponible desde el calendario y anota la confirmación de tu cita para la oficina de San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig seleccionada.

No te olvides de consultar toda la documentación requerida para realizar el procedimiento por el que acudes a la oficina de San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig antes de que presentarte allí para que la tramitación sea rápida y la experiencia de atención al cliente también.

Puedes consultar desde el sitio oficial de Endesa todos los documentos que se requieren para llevar a cabo cada tipo de solicitud. A veces, estos requerimientos varían de una Comunidad Autónoma a otra, por lo que debes confirmar los que corresponden a Valencia.

Endesa en San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig: atención al cliente

Endesa pone a disposición de los clientes de San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig (de la provincia de Alicante) numerosas vías por las que comunicarse con la comercializadora. Para empezar, Endesa tiene repartidas numerosas sedes físicas en Valencia donde se atienden a todos aquellos que se acerquen por allí. En caso de que no haya una oficina de Endesa en San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig lo mejor será acudir a la de Alicante. No obstante, antes de acudir hay que revisar el horario de apertura y cierre del local y si es necesario pedir cita previa.

Por otro lado, si el cliente de San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig no puede desplazarse puede optar por la opción de llamar por teléfono para resolver cualquier cuestión. Por último, una de las formas más rápidas e intuitivas de realizar cualquier trámite es a través de internet, del área personal de cada cliente. En este caso no importa si el cliente se encuentra en San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig (3122) o en cualquier otro lugar de España, ya que cada usuario tiene sus contraseñas y su espacio exclusivamente para él y las gestiones que quiera realizar.

En estos tres casos, es recomendable que el cliente de Endesa de San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig tenga preparados documentos como la última factura de la luz o el gas, el CUPS (Código Universal del Punto de Suministro) u otros datos que le pueden demandar en cualquier momento. Todo dependerá de la gestión que se desee hacer.

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