Subir potencia contratada

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Resumen: Subir la potencia eléctrica contratada es un trámite disponible en todas las comercializadoras. Te contamos cómo solicitarlo.

¿Cómo puedo hacer para subir la potencia contratada?

Estos son los pasos a seguir para cambiar de potencia contratada, en este caso, subir este término:   

  1. Determinar la potencia eléctrica necesaria 
  2. Contactar con la comercializadora actual
  3. Solicitar el aumento
  4. Valorar si es necesario cambiar de tarifa

¿Cuántas veces se puede cambiar la potencia contratada?

 Por norma general, las comercializadoras permiten este cambio  (subir o bajar) una vez al año. Aunque suelen dar más oportunidades para hacerlo si se trata de subir la potencia. 

¿Cuánto cuesta subir la potencia de la luz?

El coste de subir la potencia contratada dependerá de cuánto se aumente, hay que multiplicar los mismos derechos del alta de la luz por los kWs que se aumentan: 

Multiplicar por el número de kWs que se aumentan Derechos de extensión (sin IVA) 17,37 €/kW
Derechos de enganche (sin IVA) 9,04€
Derechos de acceso (sin IVA) 19,70 €/kW

Aproximadamente, aumentar la potencia suele rondar los 60 euros (por cada escala). Por lo tanto, hay que pensar bien si es necesario realizar esta gestión. 

¿Cuánto tardan en subir la potencia de luz?

Todas las distribuidoras y comercializadoras manejan los mismos tiempos, entre 15 y 20 días hábiles. Depende de la comunicación entre empresas y cuándo se emita la orden.

¿Bajar la potencia tiene el mismo precio que subirla?

Bajar la potencia no tiene el mismo precio que subirla. Disminuir este término solo tendrá un precio de unos 10 euros (los derechos de enganche) y supondrá un ahorro significativo en la factura. Hay que hacerlo siempre y cuando se esté seguro de que no se necesita una mayor capacidad para el suministro y el consumo de la casa.

¿Qué documentación aportar para subir la potencia?

En esta tabla mostramos la documentación que se precisa para subir la potencia de un suministro eléctrico:

Para subir la potencia eléctrica contratada se necesita:
Información del titular (nombre completo y DNI)
Localización del suministro
Potencia eléctrica actual
Potencia eléctrica deseada
CUPS (Código Universal del Punto de Suministro)
Boletín eléctrico (presentar en caso de que se supere la potencia reflejada en él)

¿Cómo aumentar la potencia contratada sin boletín? No se puede. Es necesario presentar el boletín o tenerlo en orden (que no esté caducado) para tramitar la subida. Este documento indica que el suministro eléctrico cumple con todas las condiciones de seguridad para su funcionamiento.

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¿Cuándo subir la potencia contratada?

Subir la potencia contratada es un trámite necesario en estos casos:   

  • Si el Interruptor Diferencial (ID) salta continuamente. Es decir, la instalación y su potencia no aguantan el número de aparatos eléctricos conectados de forma simultánea.
  • Si las condiciones actuales de la vivienda van a cambiar y no creemos que el suministro vaya a aguantarlo. Por ejemplo, nuevos aparatos eléctricos que consumen mucho, más habitantes en la vivienda, etc.

Hay que tener en cuenta que subir la potencia contratada implica un coste y una facturación más elevada. Por lo tanto, si no es estrictamente necesario no se aconseja hacerlo. La potencia es el término fijo del recibo y se abona siempre, haya más o menos consumo.

¿Cómo calcular la mejor potencia para nuestra casa?

Existen tres métodos para calcular la potencia eléctrica que se ajusta mejor a una vivienda:

¿Cómo calcular la mejor potencia eléctrica para nuestra casa?
Usando una calculadora online e indicando los datos de nuestra vivienda
Contratando a un técnico especializado para que acuda a la vivienda y nos dé una respuesta
Haciendo nosotros mismos un cálculo manual de los aparatos que conectamos al mismo tiempo (la opción menos fiable)

Al cambiar la potencia garantizamos una mayor seguridad en la vivienda y aumentamos el bienestar de quienes la ocupan. Ya que no tendrán que estar preocupados por si salta el Interruptor Diferencial (ID), ni por no conectar al mismo tiempo un número de electrodomésticos. 

¿Cómo cambiar la potencia contratada con Iberdrola?

Para modificar la potencia con Iberdrola hay que solicitarlo a través de alguno de estos canales:   

  • Acudiendo a una oficina física de Iberdrola
  • Llamando al teléfono gratuito 900 22 52 35
  • Solicitándolo a través del área de clientes

¿Cuánto cuesta subir la potencia de la luz en Iberdrola? Costará exactamente lo mismo que con el resto de comercializadoras. No depende de la empresa contratada, sino de los precios estipulados por el Gobierno.

¿Cómo aumentar la potencia contratada con Endesa?

Para subir la potencia contratada con Endesa se pueden elegir una de estas opciones: 

¿Cómo cambiar la potencia contratada con Endesa?
En una oficina comercial de la empresa
Desde Mi Endesa (espacio privado de cada cliente), disponible en la web o en la app
Llamando al teléfono gratuito para la atención de clientes 800 760 909

¿A qué teléfono llamar para subir la potencia contratada con Energía XXI? El teléfono de atención al cliente de Energía XXI es el 800 76 03 33. 

¿Cómo subir la potencia contratada con Naturgy?

En el caso de Naturgy, sus oficinas están abiertas para tramitar esta gestión, al igual que disponen del teléfono gratuito 900 333 555; y el área de clientes de esta comercializadora.

¿Cómo subir la potencia contratada con EDP?

Por último, la compañía EDP ofrece estas posibilidades para solicitar cualquier cambio en la potencia contratada de una de sus tarifas:  

  • Oficina física
  • Teléfono gratuito del mercado libre
  • Gestiones online en la web o en la app

Estas son las potencias normalizadas, para cualquier empresa. 

FAQ

¿A qué teléfono llamar para aumentar la potencia contratada con Holaluz?

Holaluz dispone del teléfono gratuito 900 649 292.

¿Existe algún truco para aumentar la potencia eléctrica?

No. Se debe realizar de forma legal solicitándolo a la comercializadora. En caso de fraude o ilegalidad, el cliente se enfrentará a una multa. 

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Redactor

Written by Pedro

Actualizado el 20 Nov, 2020