Endesa San Isidro: Oficinas, Horarios y Atención al Cliente

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Información

Dar de alta la luz en San Isidro con Endesa

Todos los habitantes de San Isidro, necesitan a la hora de mudarse dar de alta a la luz. Para poder realizar ese trámite lo más rápido posible, es aconsejable tener preparados los siguientes documentos:

Código CUPS.
La dirección completa de la vivienda en San Isidro en la cuál se encuentra el suministro.
El boletín eléctrico.
Nombre del titular, DNI o NIE.
Que tipo de tarifa Endesa queremos contratar.
Los números que componen tu cuenta bancaria para las facturas.

Para poder dar de alta a la luz tenemos que asegurarnos que la persona que tenía anteriormente dada de alta la luz en San Isidro la ha dado de baja para que nuestro contrato sea valido. En el caso de que esto no se haya hecho, tendremos que contactar con la comercializadora y asegurarnos de hacer un cambio de titular o un cambio de contrato. Estos dos trámites pueden hacerse rápidamente gracias a la página web o a los números de teléfono gratuitos.

Si necesitamos ayuda técnica en San Isidro, tenemos que llamar al número de teléfono y en unas horas, dependiendo de la urgencia del problema se acercara un técnico de la distribuidora a ayudarle.

En las casas en las cuales hace falta una instalación técnico, puede que no sea Endesa la empresa que se ocupe. Ya que esto es responsabilidad de la distribuidora. Y los gastos de esta instalación en San Isidro se abonarán a la factura.

Las oficinas de Endesa en San Isidro

Si necesitas acercarte a alguna de las oficinas de Endesa de Alicante, la mejor opción es que consultes a través del buscador web de la compañía, qué oficina es la más cercana a San Isidro.

Además, el buscador de Endesa te ofrece el número de teléfono de cada oficina y su horario como también la dirección exacta. En caso de que no residas cerca de ninguna oficina en San Isidro, Endesa te ofrece la posibilidad de contactar con la compañía a través de sus plataformas online, como su propia web.

La web de Endesa presenta el tradicional formulario de contacto como también un ‘Área de clientes’ para los que ya tienen un contrato con la compañía en San Isidro, donde pueden gestionar sus contratos y realizar cualquier cambio, al igual que consultar sus facturas online.

También pueden hacerlo a través de la aplicación móvil de la compañía o solicitar información mediante las redes sociales.

En definitiva, Endesa busca adaptarse a todos los perfiles de clientes que disponen en San Isidro, desde los más tradicionales que buscan una oficina de Endesa cerca de San Isidro hasta aquellos que prefieren hacerlo a través de una plataforma online sin moverse de casa.

Por último, el usuario podrá contactar a cualquier hora y cualquier día con el departamento de atención al cliente a través del teléfono: 902 509 600.

Las tarifas de Endesa en San Isidro

Si eres residente en San Isidro y estás pensando en contratar alguna de las tarifas de Endesa, te aconsejamos que te pongas en contacto con el departamento de atención al cliente y te dejes asesorar sobre el amplio catálogo de la compañía.

Recuerda que antes de contratar una tarifa el usuario debe conocer las características de su hogar para poder optar a la mejor tarifa. Por ejemplo:

Cuántos metros cuadrados tiene el hogar de San Isidro.
Cuántos electrodomésticos hay conectados a la red.
Cuántas personas habitan el hogar.
Donde se encuentra exactamente el domicilio en San Isidro, ya que determinará el precio del kWh o los derechos de alta.
Si dispone de instalaciones extra que requieran un uso extra de energía, como aire acondicionado o calefacción eléctrica.

Una vez tenga claro esto, el usuario deberá contemplar que tarifa de Endesa se adapta mejor a sus necesidades y a su hogar. Entre las tarifas que ofrece la comercializadora, el usuario puede encontrar tarifas con discriminación horaria o tarifas estables con precio fijo.

Las tarifas de Endesa más conocidas en San Isidro son: las tarifas Tempo que personalizan el precio en base a las rutinas del usuario. También podrá encontrar las tarifas One que se centran en un precio fijo durante todo el día, indistintamente de la cantidad de consumo que realice el usuario.

Para más información sobre las tarifas de Endesa para clientes residentes en San Isidro, consulta la página web de la compañía o llama al teléfono: 800 76 09 09.

Endesa San Isidro: cambiar de titular

Realizar un cambio de titular es un trámite muy común en San Isidro. Es obligatorio hacerlo en tres situaciones específicas: en caso de fallecimiento del titular, divorcio o compra venta del hogar. De esta forma, el titular pasa a ser el responsable del suministro de luz o gas y tendrá que hacer frente a impagos o cualquier otro problema que suceda. También se recomienda ceder la titularidad a los inquilinos que estén en alquiler, sea en San Isidro o en cualquier otro municipio, porque así podrán buscar ofertas y cambiar de tarifas y recibirán toda la información del suministro.

Los habitantes de San Isidro (3904) que se pregunten si tienen que acudir a una oficina perteneciente a Alicante tienen que saber que no es necesario. Puesto que hoy en día, muchas modificaciones de este tipo relacionadas con los contratos de luz y gas, tanto en Endesa como en otras compañías pueden realizarse de forma online. No es necesario ningún desplazamiento.

¿Qué se necesita para un cambio de titular con Endesa?

El cliente de Endesa que vive en San Isidro tiene que tener a mano esta documentación:

Datos personales del nuevo titular
Dirección del suministro
Copia de la escritura de la casa o del contrato de alquiler
Boletín energético
Cuenta corriente a la que se domicilian las facturas

Asimismo, si se desea hacer esta modificación o cualquier otra desde San Isidro por teléfono hay que llamar a estos números:

Si eres cliente del mercado libre llama al 800 76 09 09
Si perteneces al mercado regulado marca el 800 76 03 33

Teléfonos de Endesa en San Isidro

Tanto si vives en San Isidro como en cualquier otra ciudad dentro de Alicante o cualquier otra parte del territorio nacional puedes ponerte en contacto con la comercializadora a través de su teléfono gratuito. El número de teléfono general para los clientes de San Isidro es 800 760 909.

Los agentes telefónicos que atienden las llamadas de teléfono de San Isidro pueden solicitar el envío de documentación extra por otros canales de comunicación como: correo electrónico, correo postal o fax, cuando el procedimiento por el que realizas la solicitud así lo requiere.

Algunas de las gestiones que puedes realizar llamando por teléfono a Endesa desde San Isidro son las siguientes:

Información sobre servicios y productos

Consultas y dudas

Dar de alta la luz, el gas o servicios extra
Modificación de datos personales
Cambio de titular o de domiciliación bancaria
Quejas y sugerencias

Normalmente, los usuarios de Endesa en San Isidro utilizan la vía telefónica para recibir atención al cliente de forma rápida y personalizada. Las opiniones al respecto de la calidad del servicio pueden ser variadas, ya que no todos los habitantes de San Isidro tienen contratada la misma tarifa ni las instalaciones de su vivienda presentan las mismas condiciones.

Si eres cliente de Endesa pero no te encuentras en San Isidro en el momento en el que tienes que hacer la llamada sino en el extranjero, utiliza el número de teléfono: (+34) 937 061 513.

En caso de incidencias con el suministro y averías generales, necesitas ponerte en contacto con la parte de Endesa Distribución tan sólo si San Isidro es la distribuidora oficial de energía designada para esta zona. Recuerda que hay un número de teléfono específico por cada comunidad autónoma.

Endesa en San Isidro: atención al cliente

Endesa es una de las compañías que más invierte en su departamento de atención al cliente para poder responder a todas las cuestiones de sus clientes de San Isidro. Es por eso que, la atención al cliente de Endesa puede ser tanto online como offline pensada para todos los perfiles de clientes y cualquier residente de San Isidro y de la provincia de Alicante.

Actualmente, si eres residente de San Isidro podrás contactar con Endesa a través de sus distintos canales que son los siguientes:

Por teléfono marcando el número de teléfono: 902 509 600.
Por correo electrónico enviando un mensaje al departamento de atención al cliente.
Mediante la página web, completando el formulario web como también hacerlo a través del Área de clientes, en caso de que el usuario ya sea cliente.
También podrá hacerlo a través de la aplicación web, donde podrá gestionar cualquier aspecto de su contrato desde cualquier parte indistintamente de la hora.
Por último, podrá acudir a alguno de las oficinas de Endesa distribuidas por San Isidro o por toda la provincia de Alicante y solicitar información o cualquier otro aspecto relacionado con sus suministros.

En definitiva, Endesa busca que su atención al cliente cumpla los requisitos y exigencias del mercado innovando y adaptando sus servicios a todos sus clientes.